Бренд-менеджер
Бренд-менеджер: людина, яка дає продукту харизму
Уявіть собі ситуацію: ви заходите в магазин, а там стоїть два однакових йогурти. Один просто «Йогурт», а інший — «Супер-Мега-Живчик з біфідобактеріями, що роблять вас щасливими». Ну ясно ж, що ви візьмете другий! І за це дякуйте бренд-менеджеру.
Ця людина — головний стратег і дипломат між продуктом та покупцем. Його робота — не просто придумати красивий логотип або кричалку типу «Смакуй життя», а зробити так, щоб споживачі вірили в унікальність продукту, любили його та були готові обирати знову і знову.
Що робить бренд-менеджер?
Вигадує ідею бренду — щоб не просто «телефон», а «ваш найкращий друг у світі технологій».
Контролює рекламу — щоб ролики не виглядали так, ніби їх монтували на калькуляторі.
Створює стратегію розвитку — аби бренд не загубився серед конкурентів, як білий кіт на снігу.
Слідкує за трендами — бо ніхто не купить продукт, якщо він виглядає «як із 1997-го».
Дружить з маркетологами, дизайнерами, піарниками — бо один у брендовому полі не воїн.
Чому це весело?
Бренд-менеджер — це людина, яка вміє переконати вас, що цей шоколад зробить життя солодшим, цей шампунь — єдиний, який розуміє ваше волосся, а ця кава — найароматніша у світі (навіть якщо ви не тестували всі 300 інших варіантів).
Він живе у світі гучних слоганів, яскравих логотипів та маркетингових війн. Він може пів дня сперечатися, чи повинен пакет соку бути «соковито-зеленим» чи «натурально-зеленим».
Але головне — він робить бренди улюбленими. І саме тому після роботи він не просто йде додому, а «занурюється в атмосферу комфорту». Бо звучить краще, правда ж?
В чому полягає робота бренд-менеджера та якими вміннями він повинен володіти
Бренд-менеджер — це фахівець, який займається створенням іміджу певного бренду, використовуючи для цього соціальні мережі та різні публічні майданчики. Його основне завдання полягає в тому, щоб розробити ефективну стратегію розвитку бренду та популяризувати його товари на ринку.
Бренд-менеджер — це людина-оркестр, яка повинна вправно диригувати всією маркетинговою командою — digital-менеджерами, фінансистами, спеціалістами з реклами, вебдизайнерами.
Популяризувати торгову марку клієнта на ринку не так просто, як здається. Завжди потрібно тримати руку на пульсі — вигадувати різні фішки, змінювати дизайн та упаковку товару, продумувати рекламу та контролювати її ефективність. Без постійної праці та хитрощів маркетингу інтерес клієнта до торгової марки швидко згасає, а компанія втрачає прибуток.
Обовʼязки бренд-менеджера
В обовʼязки бренд-менеджера входить:
Визначення способу позиціонування клієнта;
Вивчення цільової аудиторії;
Поглиблений аналіз ринку та конкурентів;
Підготовка плану бренд-активностей;
Організація фотосесій, відеозйомок, зустрічей, івентів;
Ведення сторінок бренду в соціальних мережах;
Підготовка публікацій для блогів та ЗМІ;
Взаємодія та контроль з відділами продажів, маркетингу та дизайну;
Планування та контроль бюджету.
Залежно від компетенції бренд-менеджерів розподіляють на рівні — junior, middle, senior. Рівень визначається досвідом, вмінням швидко та ефективно виконувати завдання та глибиною знань.
Бренд-менеджер повинен мати знання в області журналістики, маркетингу та PR. В роботу входить спілкування з людьми, тому буде корисно орієнтуватися в психології.
Якості, які знадобляться у роботі
Високий рівень стресостійкості допоможе, коли доведеться працювати з надзвичайно великим обсягом інформації. Також ця риса характеру допоможе діяти ефективно у разі неефективності стратегії.
Бренд-менеджер повинен бути креативним, це допомагає в розробці стратегії просування бренду. Оскільки доведеться керувати суміжними спеціалістами, лідерські якості також стануть великою перевагою.
Крім того в цій професії цінуються такі якості:
Відповідальність та пунктуальність;
Комунікабельність;
Багатозадачність;
Творчість та креативність;
Аналітичний тип мислення;
Вміння звертати уваги на деталі;
Розвинений емоційний інтелект, вміння слухати та говорити.
Бренд-менеджер — це не тільки про товари. Є фахівці, які займаються просуванням брендів в інших сферах. Це може бути бренд-менеджмент послуг — ресторани, автозаправні станції, мовні школи, туристичні агенції та багато іншого. Також популярність має брендинг персони, наприклад блогера, лідера думок, експерта в певній ніші.
Загалом професія бренд-менеджер цікава, престижна та досить перспективна. Можна спробувати себе в різних напрямках та вибрати той, в якому найкомфортніше працювати.
Як стати бренд-менеджером та скільки триває навчання?
Щоб почати карʼєру бренд-менеджера, потрібно пройти тематичні курси. Базова освіта журналіста або маркетолога, звісно, буде плюсом, проте це необовʼязково. На сьогодні курси бренд-менеджменту розроблені таким чином, що під час навчання ви отримаєте всі необхідні знання та практичні навички.
В середньому курси по бренд-менеджменту тривають від 6 до 10 тижнів. За цей час ви навчитеся:
Проводити дослідження цільової аудиторії та аналізувати конкурентів;
Розберетеся зі структурою бренду;
Навчитеся розробляти ефективну бренд-стратегію;
Навчитеся застосовувати інструменти для збору даних та використовувати їх для удосконалення стратегії;
Зрозумієте, з чого формується бюджет та як аналізувати результати впровадженої бренд-стратегії.
Це лише ключові моменти, які розглядають на курсах з інтенсивною та інформативною програмою. Все продумано так, щоб після отримання знань ви змогли відразу почати роботу з клієнтом.
Вартість курсів бренд-менеджменту коливаєтьсявід 10 тисяч до 40 тисяч гривень і більше. Перед вибором місця навчання вивчіть детально програму та поцікавтеся інформацією про викладачів, їх досвідом та успіхами. Також важливо звернути увагу на відгуки випускників і проаналізувати їхній шлях після завершення навчання.
Важливо не зупиняти свій розвиток і не обмежуватися одним-єдиним курсом. Цікавтеся тематичними подіями, де кваліфіковані спеціалісти діляться досвідом, відвідуйте семінари та майстер-класи. Не забувайте читати профільну літературу. Рекомендуємо почати з таких книг:
Жан-Ноель Каферер, «Бренд назавжди»;
В. Чан Ким, Рене Моборн, «Стратегія голубого океану».
Перша книга допоможе вивчити стратегії створення та розвитку бренду, дасть розуміння як створити бренд, який буде зберігати свою популярність впродовж тривалого часу. З іншої книги ви дізнаєтесь, як уникнути конкуренції та перенасиченості, а також розглянете новаторський підхід стратегічного управління.
Де знайти роботу та на який дохід можна розраховувати?
Знайти роботу бренд-менеджера в Україні не так складно, як здається. Всім відомі пошукові сайти work.ua та rabota.ua пропонують різноманітні вакансії. Працювати можна як віддалено, так і в офісі. Звісно, зараз робота онлайн приваблює, адже в комфортних домашніх умовах можна виконати набагато більше важливих завдань.
Залежно від компетенції можна відібрати одразу ті вакансії, які відповідають званню junior. Звісно, заробітна плата фахівців без досвіду буде нижчою, однак це тільки початок, згодом зароблятимете більше. Початківці можуть розраховувати на дохід 19-22 тисячі гривень, а фахівці з досвідом можуть заробляти від 30 тисяч гривень. Деякі роботодавці пропонують вищу оплату, яка може сягати 50 тисяч гривень на місяць та більше.
Багато вакансій передбачає роботу в офісі, але це не означає, що знайти віддалену роботу бренд-менеджеру неможливо. Зазвичай все обговорюється на співбесіді. Якщо за всіма параметрами ви влаштовуєте керівництво компанії, то зможете порушити питання про роботу вдома.
Якщо ж не можете знайти омріяну вакансію в бажаній компанії, є інший варіант — влаштуватися в маркетингове агентство. Інколи ви будете працювати з одним брендом, а будуть кейси, коли потрібно встигати попрацювати з кількома торговими марками. Тому цей варіант потребує здатності швидко перемикати увагу з одного завдання на інше.
Якщо вам цікава професія бренд-менеджера і ви б хотіли спробувати себе в цій ніші, то не варто гаяти час. Почніть діяти зараз і вже за кілька місяців ви здобудете популярну та високооплачувану професію.